انواع التسويق الالكتروني يا عزيزي المسوق أصبح لا غني عنه في عصرنا الحالي،و مع التطور الذي يشهده العالم خصوص ونحن في عام 2021 ، فقد تغير وتطور التسويق الالكتروني بشكل لم يسبق له مثيل.
ينبغي عليك كمسوق معرفة انواع التسويق الالكتروني المختلفة حتي تصل في النهاية الي اهدافك التسويقية و تجني الارباح .
ولمساعدتك في تحقيق هدفك جمعنا لك اهم 10 انواع التسويق الالكتروني .
ما هي انواع التسويق الالكتروني
هناك عشرة أنواع رئيسية للتسويق الإلكتروني :
- التسويق عبر البريد الإلكتروني ( E-mail Marketing )
- التسويق عبر محركات البحث Search Engine Optimization
- تسويق المحتوى ( Content Marketing)
- التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي(Social Media)
- التسويق الإعلاني ( Online Advertising)
- الإعلان المرئي التفاعلي Digital Marketing
- التسويق بالعمولة
- التسويق عبر المؤثرين
- التسويق بالكواليس
- التسويق عن طريق تطبيقات الهاتف المحمول
يشمل كل نوع من هذه الأنواع العشرة للتسويق عبر الانترنت العديد من الاستراتيجيات والتكتيكات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، تكمل هذه الأنواع من التسويق الرقمي بعضها البعض وغالبًا ما يتم استخدامها معًا.
التسويق الإلكتروني تتعدد طرقه وأدواته ، دعنا نستكشف انواع التسويق الالكتروني لفهم كيفية عملها بشكل فردي وجماعي.
التسويق عبر البريد الإلكتروني ( E-mail Marketing )
عزيزي المسوق حاليا البريد الإلكتروني هو اداة التواصل رقم 1 في العالم ، و هو ببساطة أفضل طريق لبيع المنتجات عبر الإنترنت.
التسويق عبر البريد الالكتروني يُصنف على أنه الاداة التسويقية الأكثر فاعلية ، حيث يتفوق على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق بالعمولة.
انت تعرف أن 99٪ على الأقل من المستهلكين يفحصون بريدهم الإلكتروني يوميًا
و هكذا تستطيع استهداف مجموعة كبيرة من العملاء باقل تكلفة و من السهل تعقبه بإستخدام برامج تعقب و سهولة نشره و زيادة العائد علي الإستثمار من إستخدامه.
فالتسويق عبر البريد الإلكتروني له عائد استثمار يبلغ 4400٪ .
عزيزي المسوق رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الفعالة مازالت هي الطريقة الأكثر فاعلية لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، وتحويل المشترين لمرة واحدة إلى معجبين مخلصين .
أنواع من رسائل التسويق بالبريد الإلكتروني يجب ان ترسلها
- الرسائل الترحيبية : هي احد فنون التسويق حيث انك تحصل علي معدلات أفضل عندما تقدم لمسة شخصية وتقدم مؤسستك دون الانغماس في ساحة المبيعات، من مبادئ التسويق لا تقدم منتجًا أو خدمة جديدة قبل بناء علاقة مع العميل ما عليك سوى العمل على إعطاء انطباع أول جيد ، وهو انطباع يوضح معرفتك وخبراتك في المجال ويمهد طريق التسويق في المستقبل.
- الرسائل الإخبارية : ترسل العديد من الشركات والمؤسسات رسائل إخبارية عبر البريد لتبقى في صدارة اهتمامات مستلميها ، معظم الشركات الصناعية تستخدمها كأساس لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنها أدوات رائعة لتثقيف العملاء والتوقعات بشأن عملك.
- رسائل المخصصة : احد أنواع التسويق الإلكتروني بالبريد والتي تعرف ايضا في التسويق باسم رسائل البريد الإلكتروني المستقلة ،وتحتوي على معلومات حول عرض واحد فقط .
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو نوع من انواع التسويق الإلكتروني الفعالة و اللتي يعمل بها معظم المسوقين في العالم فلا تغفل عنها .
التسويق عبر محركات البحث Search Engine Optimization
عزيزي المسوق عندما نتكلم عن انواع التسويق الإلكتروني ، فإن أحد أهم ما يجب ملاحظته هو تحسين محرك البحث (SEO).
seo يساعدك في الوصول إلى جمهورك المستهدف وتقدر تتفوق على المنافسين في نتائج البحث ، وبالتالي سيزداد عملائك فتزيد مبيعاتك فتتضاعف الأرباح.
الهدف الرئيسي من تحسين محركات البحث هو مساعدة موقع نشاطك التجاري على ترتيب أعلى في البحث حيث أن 33٪ من النقرات تذهب إلى أعلى نتيجة مرتبة في محرك البحث سواء كان جوجل او بينج او غيرهم .
هناك الكثير من الاستراتيجيات الصغيرة المرتبطة بـ SEO والتي تجعلها فعالة للغاية ، بما في ذلك البحث عن الكلمات المفتاحية الرئيسية و Back links و سرعة الموقع ، لذلك وجب عليك عزيزي المسوق ان تهتم ب سيو موقع نشاطك التجاري حتي تصبح في النتيجة الاولي في البحث .
التسويق بالمحتوى ( Content Marketing )
عزيزي المسوق لابد ان تعلم ان التسويق بالمحتوى اداة تسويقية استراتيجية تركز على إنشاء محتوى جيد وملائم لجذب جمهور محدد بوضوح و الاحتفاظ به ، و دفع العملاء إلى اتخاذ قرارات الشراء او الحصول على خدماتك المدفوعه وبالتالي تجني الارباح.
انت تعرف ان 91٪ من المسوقين بيعتمدوا علي التسويق بالمحتوى ، لان التسويق بالمحتوى هو استراتيجية طويلة المدى تركز على بناء علاقة قوية مع جمهورك المستهدف من خلال منحهم محتوى عالي الجودة ذو صلة بهم .
في النهاية ، عندما يتخذ العملاء قرار الشراء ، فإن ولائهم يقع عليك بالفعل. سيشترون منتجك ويفضلونك عن المنافسين.
تتعدد أنواع التسويق الإلكترونى بالمحتوى ،انواع التسويق بالمحتوى تنقسم الي :
- المقالات
- الفيديو
- التصاميم
- دراسة الحالة و الاحصائيات
- الكتاب الإلكتروني
المقالات
هذا النوع من أشهر أنواع التسويق بالمحتوى ومن أكثرها إستخداماً ويتكون من 15 إلى 20 سطر ،يتم فيها شرح ميزات الخدمة أو المنتج بشكل مفصل وايضا يمكنك إعطاء نصيحة على شكل مقالة لإفادة العميل وكسب ثقته .
الفيديو
يعد من طرق التسويق التي يعشقها الجمهور عن باقي أنواع التسويق الالكتروني لذلك يمكنك شرح وتوصيل ما تريد تقديمه للناس في وقت قصير وبصورة غير مملة وبتكلفة اقل .
التصاميم
تعتمد الشركات في التسويق عليه لانه نوع من أنواع التسويق القوية و موفر للوقت ويصل بالمعلومة للعميل في وقت قصير من خلال تصميم جرافيك بسيط ذو فكرة قوية ومحتوي كتابي ابداعي .
الكتاب الإلكتروني
هو كتاب مكون من 10 صفحات او اكثر تضع فيه عصارة خبرتك وتجاربك لتفيد جمهورك وتزداد ثقتهم فيك .
التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي(Social Media)
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة قوية لنشاطك التجاري ايا كان حجمه للوصول إلى العملاء المحتملين والحاليين
فالعملاء بيتفاعلوا مع العلامات التجارية من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، وإذا لم تكن تتحدث يا صديقي مع جمهورك من خلال المنصات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest ، فأنت في عداد المفقودين.
احدثك بكل أمانة لان التسويق عبر السوشيال ميديا يساعدك أن تحقق نجاحًا ملحوظًا لنشاطك، وخلق معجبين جدد لعلامتك التجارية و بالتالي زيادة المبيعات.
التسويق عن طريق تطبيقات الهاتف المحمول
ظهر النوع دا من التسويق الالكتروني مع تزايد أعداد مستخدمين الهاتف المحمول حول العالم ، و يتميز ايضا بمجموعة من المميزات اللتي تجعلة ذو قيمة تسويقية كالسرعة فى تحميل المعلومات والانتشار والتوسع بين كثير من المستخدمين لذلك يعتبر التسويق عبر تطبيقات الهاتف المحمول من الطرق الحديثة التى أصبحت لها أهمية فى مجال التسويق الإلكتروني حيث يتم تصميم وإنشاء تطبيق خاص للمنتج أو الشركة ويتم تثبيتة على هواتف المحمول ليكون وسيلة إتصال مع العملاء يكون فيه التعريف بالمنتج وبالعلامة التجارية وتحديد أماكن تواجدة.
التسويق الإعلاني ( Online Advertising )
التسويق الإلكتروني يتيح إمكانية عمل حملات إعلانية كاملة في مواقع مستهدفة أو برامج محددة لتظهر بها تلك الإعلانات ، وتنقسم إلى:
الإعلان عن طريق الدفع مقابل الظهور
هذا الإعلان يعطى لك ميزة الظهور للجمهورك المستهدف ويتم دفع مقابل هذا الظهور و يتم احتسابه بالالف ظهور .
الإعلان عن الطريق النقرات
ويعنى من خلال النقرة حيث عدد مرات ضغط المستخدم على المواقع حيث يتم دفع مقابل عدد النقرات التى قام بها الجمهور المستهدف
الإعلان المرئي التفاعلي Digital Marketing
وهنا يا عزيزي المسوق في جذبك للعملاء بتعتمد على التأثيرات البصرية من خلال الفيديوهات التي تعرض المنتجات والعروض وكذلك إعلانات الفلاش المتحرك والعديد من الأشكال الأخري .
ويذكر أن هناك العديد من الشبكات الإجتماعية التي توفر خدمات التسويق المرئي التفاعلي وأشهرهم اليوتيوب.
التسويق بالعمولة
هو منظومة تسويقية تقوم بين صاحب السلعة أو الخدمة أو العرض من ناحية والناشر أو المسوق بالعمولة من ناحية أخرى.
وعلى الرغم من أن التسويق الإلكتروني بالعمولة يقوم على فكرة تسويقية تقليدية جدًا، إلا أنها إحدى انواع التسويق الإلكتروني التي تلقى رواجًا وتحمل فرصًا جيدة لزيادة مبيعاتك والوصول لجماهير جديدة.
تناسب هذا الاستراتيجية الشركات التي تبيع منتجات تحقق من خلالها هامش ربح مرتفع بقدر كاف، يغطي عمولة المسوق ولا يضر بإجمالي دخل الشركة.
وعادة ما تتراوح عمولة المسوق والتي يحددها المعلن بين 5 % إلى 15%، ويحصل المسوق على عمولته بعد قيام العميل بإجراء معين ، قد يكون الإجراء شراء منتج أو تسجيل بيانات شخصية كالاسم والبريد الإلكتروني أو الاشتراك في خدمة أو تحميل كتاب .
التسويق عبر المؤثرين
اكيد في احدي المرات يا عزيزي المسوق وأنت تشاهد اليوتيوب وجدت صاحب قناة YouTuber يمدح منتجًا ما (مطعم - شركات بيع ملابس -هاتف- تطبيق- سيارة- مستحضرات تجميل) ويشرح مزاياه وينصح متابعيه باستخدامه، هذا ما نسميه في عالم التسويق الالكتروني التسويق عبر المؤثرين.
و يعني التسويق من خلال أحد المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي وهذا الشخص لديه جمهور يتابعه ويثق به .
وتتميز هذه الطريقة من التسويق الإلكتروني بالمصداقية العالية التي يوفرها عن منتجاتك، فبدلًا من أن يتلقى الجمهور رسالتك الترويجية الصريحة عبر إعلان أو رسالة على البريد الإلكتروني؛ سيتلقاها على شكل مراجعة موضوعية من مؤثر يحبه ويتابعه و يثق به وبالتالي يتوجهون الي نشاطك التجاري ويشترون منتجاتك.
يمكنك قراءة دلينا بعنوان : التسويق عبر المؤثرين
التسويق بالكواليس
التسويق الإلكتروني بالكواليس يعني أنك تستخدم التفاصيل الداخلية لشركتك (كواليس صناعة المنتج )في التسويق الإلكتروني لتقوية علاقتك بجمهورك .
معادلة النجاح في التسويق بالكواليس أن تكون صادقًا وبسيطًا، فالعملاء اعتادوا على رسائل التسويق الإلكتروني النمطية، ومشاركة كواليس شركتك سيجذبهم و يزيد من شعورهم بأنهم يتعاملون مع أشخاص وليس علامات تجارية، وهو أحد العوامل ذات التأثير الإيجابي في التسويق الإلكتروني.
فانت يمكنك ان تقنع شخص ان يشتري حذاء بقيمة 1000 دولار و ذلك في حالة انك استعنت بالتسويق بالكواليس .
خلاصة القول
تعددت انواع التسويق الالكتروني يا عزيزي المسوق ، كل ما عليك هو ان تطبق ما شرحناه و تحلي ببعض الصبر ، وستجد نفسك تجني ثمار تعبك ، ويصبح نشاطك التجاري ذو شهرة كبيرة و عملاء محبين لنشاطك .